Ing. Zuzana Slahučková, referent komunikácie MsÚ Sereď | Nie každé mesto poskytuje svojim obyvateľom odkázaným na pomoc inej osoby opatrovateľskú službu. Sereď patrí od roku 2009 k tým, ktoré sa rozhodli postaviť k tejto výzve čelom. Projekt Poskytovanie opatrovateľskej služby v meste Sereď hradil služby spojené s opatrovateľskou službou v roku 2023 v hodnote 225 925 eur. V roku 2024 získalo mesto vyše 400-tisíc eur na podporu opatrovateľskej služby a aktuálne sa podarilo novým dodatkom k zmluve navýšiť túto sumu o ďalších viac ako 262-tisíc eur.
Aktuálne platná dohoda s Úradom práce, sociálnych vecí a rodiny Trnava o poskytnutí finančného príspevku na opatrovateľskú službu bola uzatvorená v máji 2024. „Finančný príspevok uvedený v dohode za hodiny opatrovateľskej služby za oprávnené obdobie od 1.1.2024 do 31.12.2025 bol vo výške 405 667,08 €, túto sumu sme verejnosti komunikovali už v predchádzajúcom období,“ uviedla problematiku vedúca Oddelenia sociálneho, bytového a rodiny mesta Sereď Silvia Adamčíková.
Mesto takto každý mesiac spätne získava finančný balík za už poskytnuté sociálne služby. Priemerne mesačne Sereď poskytuje opatrovateľskú službu až 52 klientom. Za obdobie od 1. januára 2024 do 31. januára 2025 bolo z dohodnutého finančného príspevku vyčerpaných už 371 663,24 €. „Reálne by sa dohodnutý balík financií vyčerpal už v marci, a preto sme na základe našej pôvodne podanej žiadosti opätovne zažiadali o prehodnotenie celkovej výšky dotácie pre mesto Sereď. Úrad nám vyšiel v ústrety a vo februári sme mohli podpísať dodatok. Celková suma pre opatrovateľskú službu sa vyšplhala až na 667 999,41 €,“ dodala Silvia Adamčíková. Tieto finančné prostriedky by mali postačovať na zabezpečenie financovania poskytovanej opatrovateľskej služby do 31.12.2025, čím je výrazne odbremenený rozpočet mesta Sereď.
O téme opatrovateľskej služby v meste Sereď sme už v minulosti informovali vo viacerých článkoch. Prinášame vám súhrn najdôležitejších informácií:
Opatrovateľská služba v Seredi: za akým účelom funguje a prečo je taká využívaná?
Oddelenie sociálne, bytové a rodiny mestského úradu v Seredi je počtom zamestnancov najväčším oddelením mesta. Takmer štyri desiatky opatrovateliek a opatrovateľov je denne v teréne a zabezpečuje starostlivosť o odkázaných spoluobčanov a našich susedov. „V súčasnosti zamestnávame 38 kvalifikovaných opatrovateliek, ktoré majú buď zdravotnícke vzdelanie alebo absolvovali kurz opatrovania. Medzi nimi sú aj traja muži,“ uviedla Silvia Adamčíková. Vysvetlila, že činnosť opatrovateľskej služby zahŕňa v prvom rade úkony, ktoré sa týkajú priamej pomoci klientom, teda pomoc pri hygiene, pri stravovaní, pri dodržiavaní pitného režimu, pri návšteve toalety, pri obliekaní a vyzliekaní, pri mobilite a motorike a pri dodržiavaní liečebného režimu.
Úlohy opatrovateliek
Aby bola starostlivosť o klienta komplexná, opatrovateľka môže vykonávať aj úkony starostlivosti o domácnosť klienta: nákupy potravín a iného drobného spotrebného tovaru, prípravu jedla, varenie, zohrievanie jedla, prípadne donášku jedla do domu, umytie riadu, bežné upratovanie domácnosti, obsluha bežných spotrebičov, pranie a žehlenie bielizne, starostlivosť o lôžko, vynášanie drobného odpadu, administratívne úkony spojené s vedením domácnosti, napríklad zabezpečenie úhrady platieb, ale aj sprievod na lekárske vyšetrenie, na prechádzku, nákupy. V pracovnej náplni opatrovateliek sú vymenované konkrétne práce, avšak je zároveň dôležité aj to, na koľko hodín opatrovateľka ku klientovi chodí. Klient musí zohľadniť, že nie je možné vymenované práce vykonať napríklad každý deň, ale je ich možné požadovať v rozumnom rozsahu.
Opatrovateľka nie je upratovačka ani záhradník
Kompletné čistenie domácnosti, umývanie okien, pranie záclon, alebo dokonca práce v záhrade a okolo rodinného domu klient od opatrovateľky žiadať nemôže. Na poskytovanie týchto služieb sú zamerané firmy a spoločnosti s náplňou práce, ktorá zahŕňa upratovacie služby, prípadne služby záhradníka.
Ako požiadať o opatrovateľku?
Záujemcovia o službu môžu osobne alebo telefonicky kontaktovať sociálne oddelenie mesta. „My žiadateľovi poskytneme Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu, ku ktorej nám žiadateľ doloží potvrdenie od lekára. Po vykonaní administratívnych úkonov je klientovi pridelená opatrovateľka,“ zhrnula postup sociálna pracovníčka radnice, Mária Mrnková. Ďalej uviedla, že klientom opatrovateľskej služby môže byť v prípad potreby aj mladý človek.
„Služby mu poskytneme, ak je na ne zdravotne odkázaný a doloží to lekárskou správou. Podľa stupňa odkázanosti sa potom odvíja rozsah služieb, ktoré mu budeme poskytovať,“ doplnila. „Ak je zdravotný stav ťažší a vyžaduje si vyššiu formu pomoci, ktorú už my neposkytujeme, nasmerujeme klienta na zariadenie sociálnych služieb, ktoré poskytuje celodennú starostlivosť,“ doplnila obraz Mária Mrnková. Upozornila tiež, že o opatrovateľku môžu požiadať len ľudia s trvalým pobytom na našom území a s lekárom potvrdeným zdravotným stavom, ktorý potvrdzuje odkázanosť klienta na pomoc inej osoby.
Kapacita služby a poplatky
Mesto poskytuje opatrovateľskú službu v domácnosti klienta v rozsahu minimálne dve hodiny a maximálne 7,5 hodiny denne, len cez pracovné dni. Poplatok za poskytovanie opatrovateľskej služby je vo výške dve eurá za hodinu opatrovateľskej služby. Bližšie informácie o poskytovaní opatrovateľskej služby v meste Sereď získate na Mestskom úrade v Seredi, na oddelení sociálnom, bytovom a rodiny alebo na webovom sídle mesta v časti Opatrovateľská služba.
